Отзывы покупателей

Семен, 09.06.20
Покупал у этой конторы ламинат, не дешевый, оказался бракованный, Купился на цену. Видимо они отходы какие то продают или некондицию. Будьте внимательны, граждане покупатели!
Администрация
Здравствуйте, наш интернет-магазин отпускает товар только с официальных складов, соблюдая все нормы и требования поставки. Зачастую упаковка не позволяет оценить вложение. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Иван Якунин, 24.03.20
Уровень сервиса = отсутствие сервиса. Я из Барнаула, заказывал раковину Raval Бута, согласовали доставку только на середину следующей недели. Я согласился подождать. Смутила цена доставки в 800рублей, дороговато, но раковина редкая, да и из другого города. С менеджером договорились, что у меня будет возможность осмотреть, т.к. изделие литое и может быть залито с браком или повреждено в процессе транспортировки.
В итоге за день до доставки получаю звонок от менеджера (после звонка от курьера), который сначала информирует меня о том, что если я не беру раковину, то доставку должен будут оплатить в любом случае, а потом заявляет что раковина в Новосибирск в любом случае не вернется уже и то есть я её точно покупаю, в каком бы состоянии она не была. Средневековый сервис, серьёзные компании берут издержки брака на себя, да и вообще такие вещи в цене заложены, как правило.
Я такие "киндер-сюрпризы" оплачивать не готов, учитывая что я в живую её даже и не видел. Потерял неделю, теперь буду искать эту раковину в другом месте.
Администрация
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда оставляем за покупателем право осмотреть товар, поскольку любой товар с браком подлежит возврату/обмену. Поскольку доставка осуществляется наемной машиной из г. Новосибирска, то мы не можем поставлять товар на адрес для оценки дизайнерских качеств.
виталий, 24.10.19
Заказал плитку в Новоалтайск Очень порадовала фирма" Квадратура ". Все быстро , четко Доставка была через 2 дня
. Обязательно будем заказывать ещё. Отдельное спасибо менеджеру!
zav
Спасибо за ваше позитивное отношение к нашей компании, менеджеры у нас и правда грамотные, всегда помогут с выбором. Приходите к нам снова.
ЛАРИСА, 01.02.19
Заказывала пвх панели для ванной комнаты.Доставили быстро,оперативно.Водитель еще и помог панели донести до этажа.Сервисом довольна.Все быстро,без проволочек.Спасибо!!!
zav
Здорово, что у Вас случился такой приятный опыт с нашим магазином. Наши ребята всегда рады помочь. Спасибо, Вам, что нашли время написать нам об этом.
Евгений, 20.08.18
Очень порадовала фирма" Квадратура ". Все быстро , четко без лишних хлопот . Доставка была через 2 дня
. Обязательно будем заказывать ещё. Отдельное спасибо менеджеру!
zav
Благодарим Вас за прекрасные и емкие комментарии! Нам очень приятно. Мы всегда рады видеть Вас в числе своих гостей. Я обязательно передам Ваши слова нашим сотрудникам.





Оставить отзыв
Имя
E-mail
Ваш отзыв
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, согласно закона №152-Ф3 "О персональных данных", в соответствии с Политикой конфиденциальности