Наверно, у Вас был опыт или опыт знакомых, что бывает частый бой керамики Действительно, сложно по нашим дорогам довезти все в целости и сохранности. Никто от этого не застрахован, но мы максимально трепетно относимся к доставке. Благодарим за добрые слова, будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине.

Действительно, времени становится все меньше и меньше. Поэтому и появляются такие удобные площадки, как наша. Очень приятно читать, что Вы оценили качество нашей работы. Стараемся экономить время и деньги нашим клиентам.

Добрый день, Татьяна.
Признательны Вам за данный положительный отзыв и добрые слова, которые Вы озвучили в нём в наш адрес за нашу работу. Надеемся, что ремонт, который Вам представлялся "проблемным" и "стихийным бедствием", оказался при нашем участии процессом, заслуживающим более позитивных слов. Рады что, в первый раз Вы столкнулись с ним и сразу, при этом, обратились в наш магазин. Действительно, так как остатки на складах зачастую очень динамичны по наличию товара, к сожалению, не всегда мы можем его сразу Вам отгрузить. Спасибо, что дождались прихода материалов, которые Вам были необходимы!
Обращайтесь к нам при проведении и планировании будущих ремонтов. Постараемся максимально сделать их "безболезненными" для Вас!

Здравствуйте, Владимир.
Мы искренне сожалеем о том, что Вы "больше не наш клиент". При том, что с самыми добрыми побуждениями предлагали в нашем ответе на Ваш предыдущий отзыв то, что "готовы предложить Вам при последующих покупках у нас специальные условия по ценам и сервису" в надежде загладить негатив, вызванный, в чём мы до сих пор уверены, возникшим непониманием в процессе общения с Вами по заказу.
Информацию о том, что товара нет в наличии Вы получили по факту звонка нам, о чём Вы писали в своём предыдущем отзыве и тогда же мы сообщили что срок ожидания его поступления на склад 2 недели. Далее мы Вам не звонили, так как не получили от Вас информацию при том же разговоре - готовы ли Вы ждать поступление на склад плитки 2 недели или нет. Заявленные нами 2 недели с момента разговора ещё не вышли на сегодняшний день.
В любом случае мы искренне сожалеем о негативных эмоциях, возникших по факту возникшего недопонимания, и готовы предложить Вам выгодные условия.

Спасибо Вам, Владимир Михайлович, за добрые слова в адрес нашего магазина!
Снова нас очень радует, что нашими клиентами являются и жители дальних регионов нашей страны. Стараемся максимально идти на встречу нашим покупателям и в случаях возникновения непредвиденных обстоятельств у них уже после доставки товара.
Отдельно спасибо за добрые слова и от нашего сотрудника Юлии, которая работала с Вами и Вашим заказом!
Обращайтесь к нам! Всегда готовы максимально "хорошо выполнить" нашу работу.